El correo de resumen diario
Un correo con el día de su hijo/a: qué incluye, cuándo se envía y cómo enviarlo usted mismo.
Dónde está la opción
Vaya a Más → Configuración y toque la pestaña Resumen. Configuración tiene cuatro pestañas: Cuenta, Notificaciones, Resumen y Acerca de.
El resumen pertenece a su cuenta, no a su familia. Cada padre, madre o tutor con su propio inicio de sesión elige el suyo, y cambiar el suyo no cambia el de nadie más. Cada cambio se guarda en cuanto lo hace.
Activarlo o desactivarlo
Enviar resumen diario es el interruptor principal: Un correo al día con todo lo que pasó. Todo lo que está debajo solo importa mientras esté activado.
Elegir la hora de envío
En Hora de envío, toque una hora: las 7 a. m., las 12 p. m. o cualquier hora de las 4 p. m. a las 9 p. m. Hasta que elija una, la hora resaltada es la hora de envío de su centro, la hora en que envía los informes diarios. Si la hora de su centro no está entre las opciones, no aparece nada resaltado hasta que usted elija.
La hora es la del reloj de su centro, no la de su teléfono. Eso solo importa si vive o viaja al otro lado de un cambio de zona horaria respecto de su centro, pero en ese caso importa todos los días.
Una hora de la tarde o de la noche es la opción sensata. El resumen se arma con los informes del día, y un correo a las 12 p. m. solo puede incluir la mañana.
Qué incluye
En Incluir, active o desactive Comidas, Siestas, Actividades y Fotos. Cada niño tiene su propia sección, tomada del informe diario de ese día, con hasta seis fotos. Un niño sin nada registrado ese día aparece sin novedades.
El resumen es un resumen del informe diario, no lo reemplaza. Los mensajes, y cualquier cosa que se agregue al informe después de que sale el resumen, están en la app. Consulte El día de su hijo/a y las fotos.
El correo del resumen se envía en inglés.
Enviarlo ahora
Toque Enviar el resumen de hoy ahora. Cuando funciona, RoundUp indica Resumen enviado. Revise su bandeja de entrada. No se envía si Enviar resumen diario está desactivado (la app le avisa que el resumen está desactivado), o si su cuenta todavía no tiene niños vinculados (Aún no hay niños vinculados).
En la parte de abajo de la pestaña, Enviando a muestra el correo electrónico al que se envía. Es el correo de su cuenta y no se puede cambiar aquí. Para usar otra dirección, pídale a su centro que la actualice; consulte Actualizar su número de teléfono o dirección.
Envío programado
El correo diario automático todavía no está funcionando, así que por ahora un resumen solo llega cuando toca Enviar el resumen de hoy ahora. Su hora de envío y sus opciones quedan guardadas y se usarán cuando lo esté.
Si no llega
- Revise el spam o el correo no deseado El asunto empieza con Daily Digest.
- Revise el remitente Viene de RoundUp y no con el nombre de su centro, así que busque ambos.
- Revise la dirección Mire Enviando a, en la parte de abajo de la pestaña Resumen. Si es una dirección vieja, su centro puede cambiarla.
- Avísenos Si todo eso se ve bien, escriba a support@roundupece.com con la dirección y el día en que lo esperaba.
El pie del correo dice que la configuración está en Perfil. Está en Más → Configuración → Resumen. Para recibir alertas en su teléfono en lugar de por correo, consulte Activar o desactivar las notificaciones.