La lista de contactos
Todas las personas del registro de su hijo/a, y cómo comunicarse con ellas.
Dónde está Contactos
Vaya a Más → Manténgase en contacto → Contactos. El personal llega a la misma pantalla en Más → Personas, con un filtro adicional de Personal que las familias no ven.
Muestra a las personas de los registros de sus propios hijos, en dos grupos: Padres y tutores y Contactos de emergencia. Las demás familias de su centro no aparecen.
Padres y tutores
Todas las personas que su centro registró como padre, madre o tutor de sus hijos, incluido usted. Su propia fila aparece marcada con (Usted) y va primero; vale la pena revisarla de vez en cuando para confirmar que su número está bien.
Cada fila muestra el nombre de la persona, su parentesco con su hijo/a y a cuáles de sus hijos está vinculada. Debajo aparecen el correo electrónico y el número de teléfono que su centro tiene registrados, o Sin datos de contacto registrados cuando no tiene ninguno.
Si tiene dos hijos y el mismo tutor está en ambos registros, aparece una sola vez, con los nombres de los dos niños en la fila.
Los otros tutores de su hijo/a pueden ver su nombre, parentesco, correo electrónico y teléfono, igual que usted ve los de ellos: son las personas que recogen al mismo niño. Nadie fuera de los registros de sus hijos ve nada de esto, y ninguna parte de esta pantalla muestra los datos de otra familia.
Contactos de emergencia
Las personas a las que llama su centro cuando no logra comunicarse con un tutor: un abuelo, una vecina, una tía. Cada fila muestra el nombre, el parentesco, para cuáles de sus hijos están registradas y el número de teléfono registrado.
Si la sección indica que no hay contactos de emergencia registrados, su centro todavía no tiene ninguno para sus hijos. Vale la pena corregirlo; consulte Actualizar su número de teléfono o dirección.
Un contacto de emergencia no está autorizado automáticamente para recoger a su hijo/a. El permiso para recoger es una lista aparte; consulte Personas autorizadas para recoger.
Llamar o enviar un correo
Toque Llamar para abrir el marcador de su teléfono con el número, o el botón de correo electrónico para empezar un mensaje en su app de correo. Si tiene más de una app de correo instalada, RoundUp le pregunta cuál usar con Elija una aplicación de correo.
Un botón aparece en gris cuando no hay nada que usar: no hay número registrado o no hay correo electrónico. Los contactos de emergencia solo tienen Llamar: su centro registra un nombre y un número para ellos, no una dirección de correo.
Estos botones abren las apps de su propio teléfono, así que la llamada o el correo salen de usted, no a través de RoundUp. Ninguno de los dos es un mensaje para el maestro de su hijo/a; para eso, use Mensajes. Consulte Mensajes al maestro de su hijo/a.
Filtrar y buscar
Los botones de la parte de arriba son Todos, Tutores y Emergencia. Todos muestra los dos grupos, y los otros muestran uno a la vez.
Buscar por nombre, correo o teléfono filtra los dos grupos a la vez, y también encuentra un parentesco o el nombre de un niño: si escribe el nombre de un niño, solo aparecen las personas vinculadas a ese niño. La línea arriba del cuadro de búsqueda cuenta lo que está viendo, por ejemplo, 2 tutores · 1 de emergencia.
Si una búsqueda o un filtro no deja nada, verá Sin coincidencias con un botón Borrar filtros.
Si algo está mal
Contactos es de solo lectura. Muestra lo que hay en los registros de sus hijos, así que un número equivocado, un correo electrónico que falta o un contacto que ya no debería estar en la lista lo corrige su centro, no esta pantalla. Consulte Actualizar su número de teléfono o dirección.
Que un tutor aparezca aquí no le da su propio inicio de sesión. Para eso, consulte Agregar a otro padre, madre o tutor.
Vale la pena revisarla una vez por trimestre. Son los datos que usa el personal cuando necesita comunicarse con alguien de prisa.